El documento describe las cuatro fases para implementar la norma ISO 14001 sobre sistemas de gestión ambiental: 1) Comience, 2) Implantación del sistema de gestión ambiental, 3) Verifique el sistema, 4) Mejore el sistema. Cada fase incluye varios pasos como obtener compromiso de la gerencia, establecer objetivos y metas ambientales, y desarrollar un programa de gestión ambiental.
El documento presenta una guía sobre la implementación de un Sistema de Gestión Integrada (SGI). Explica que se debe establecer un comité directivo, nombrar un representante de la dirección e identificar los procesos clave. Luego, se debe determinar la política, objetivos y métodos de control, y asegurar los recursos para la operación efectiva del SGI. Finalmente, se implementan acciones para alcanzar las metas planificadas y mejorar continuamente el desempeño a través de auditorías internas.
La organización posee un manual de SGA incompleto que no se implementa adecuadamente. Se recomienda que la organización implemente plenamente un sistema de gestión ambiental certificado, que le permita ofrecer productos de calidad cuidando el medio ambiente y satisfaciendo al cliente, además de fortalecer las políticas públicas locales para regular los procesos industriales de una manera sostenible.
El documento trata sobre el agotamiento de los recursos naturales como la tierra fértil, los combustibles fósiles, el agua y los bosques. También habla sobre la importancia de administrar los aspectos ambientales de manera responsable, proactiva y competitiva. Finalmente, presenta los requisitos de ISO 14001 para la planificación e implementación de un sistema de gestión ambiental.
Este documento presenta la norma ISO 14001:2015 sobre sistemas de gestión ambiental. Explica los objetivos de la norma, los cambios entre versiones, conceptos clave como aspectos e impactos ambientales y la estructura general de la norma. También describe los requisitos para establecer y mantener un sistema de gestión ambiental efectivo de acuerdo con la norma.
Requisitos del sistema de gestion ambientalWilmar Kastro
Los objetivos principales de la norma ISO 14001 son fomentar la protección ambiental, aumentar la capacidad de cumplir la legislación aplicable, y favorecer la mejora continua del desempeño ambiental. Los requisitos fundamentales del sistema de gestión ambiental incluyen establecer una política ambiental, planificar aspectos como los aspectos ambientales y objetivos, implementar operaciones como los recursos y la formación, verificar el cumplimiento a través de auditorías, y revisar periódicamente el sistema por la dirección.
Este documento describe los componentes clave de un sistema de gestión ambiental. Explica que un SGA es un proceso cíclico de planificación, implementación, revisión y mejora para garantizar el cumplimiento de los objetivos ambientales de una organización. Luego describe los cinco componentes típicos de un SGA: política ambiental, análisis ambiental, medidas de manejo, monitoreo y evaluación. Finalmente, aplica estos conceptos a un sistema de gestión ambiental doméstico, identificando aspectos ambientales, procesos e impactos en un
Cuaderno de enseñanza destinado a la Alta Dirección para ayudar a comprender las exigencias de la Norma ISO 14001.
Los aspectos ambientales significativos son todos los factores medioambientales relacionados con la actividad desarrollada por la Organización y han de ser localizados e identificados para poder adoptar medidas al respecto haciendo uso de la perspectiva del ciclo de vida de los productos / servicios.
Si te ha gustado, dale al botón Recomendar. Gracias.
Presentación_DIAGNÓSTICO DE REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 1...Yonier Castañeda
Este documento presenta un diagnóstico ambiental de los laboratorios de docencia de la Facultad de Ingenierías según la norma ISO 14001. El diagnóstico encontró que el grado de cumplimiento es bajo (35,5%) y hace recomendaciones como revisar los impactos ambientales significativos, establecer una política y objetivos ambientales, y capacitar al personal sobre gestión ambiental para mejorar el sistema de gestión ambiental.
El documento presenta una guía sobre la implementación de un Sistema de Gestión Integrada (SGI). Explica que se debe establecer un comité directivo, nombrar un representante de la dirección e identificar los procesos clave. Luego, se debe determinar la política, objetivos y métodos de control, y asegurar los recursos para la operación efectiva del SGI. Finalmente, se implementan acciones para alcanzar las metas planificadas y mejorar continuamente el desempeño a través de auditorías internas.
La organización posee un manual de SGA incompleto que no se implementa adecuadamente. Se recomienda que la organización implemente plenamente un sistema de gestión ambiental certificado, que le permita ofrecer productos de calidad cuidando el medio ambiente y satisfaciendo al cliente, además de fortalecer las políticas públicas locales para regular los procesos industriales de una manera sostenible.
El documento trata sobre el agotamiento de los recursos naturales como la tierra fértil, los combustibles fósiles, el agua y los bosques. También habla sobre la importancia de administrar los aspectos ambientales de manera responsable, proactiva y competitiva. Finalmente, presenta los requisitos de ISO 14001 para la planificación e implementación de un sistema de gestión ambiental.
Este documento presenta la norma ISO 14001:2015 sobre sistemas de gestión ambiental. Explica los objetivos de la norma, los cambios entre versiones, conceptos clave como aspectos e impactos ambientales y la estructura general de la norma. También describe los requisitos para establecer y mantener un sistema de gestión ambiental efectivo de acuerdo con la norma.
Requisitos del sistema de gestion ambientalWilmar Kastro
Los objetivos principales de la norma ISO 14001 son fomentar la protección ambiental, aumentar la capacidad de cumplir la legislación aplicable, y favorecer la mejora continua del desempeño ambiental. Los requisitos fundamentales del sistema de gestión ambiental incluyen establecer una política ambiental, planificar aspectos como los aspectos ambientales y objetivos, implementar operaciones como los recursos y la formación, verificar el cumplimiento a través de auditorías, y revisar periódicamente el sistema por la dirección.
Este documento describe los componentes clave de un sistema de gestión ambiental. Explica que un SGA es un proceso cíclico de planificación, implementación, revisión y mejora para garantizar el cumplimiento de los objetivos ambientales de una organización. Luego describe los cinco componentes típicos de un SGA: política ambiental, análisis ambiental, medidas de manejo, monitoreo y evaluación. Finalmente, aplica estos conceptos a un sistema de gestión ambiental doméstico, identificando aspectos ambientales, procesos e impactos en un
Cuaderno de enseñanza destinado a la Alta Dirección para ayudar a comprender las exigencias de la Norma ISO 14001.
Los aspectos ambientales significativos son todos los factores medioambientales relacionados con la actividad desarrollada por la Organización y han de ser localizados e identificados para poder adoptar medidas al respecto haciendo uso de la perspectiva del ciclo de vida de los productos / servicios.
Si te ha gustado, dale al botón Recomendar. Gracias.
Presentación_DIAGNÓSTICO DE REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 1...Yonier Castañeda
Este documento presenta un diagnóstico ambiental de los laboratorios de docencia de la Facultad de Ingenierías según la norma ISO 14001. El diagnóstico encontró que el grado de cumplimiento es bajo (35,5%) y hace recomendaciones como revisar los impactos ambientales significativos, establecer una política y objetivos ambientales, y capacitar al personal sobre gestión ambiental para mejorar el sistema de gestión ambiental.
Implementaciondesistemasdegestionambiental 110602234006-phpapp01Flavio Medina Minga
El documento describe los componentes típicos de un sistema de gestión ambiental, incluyendo la definición de política ambiental, análisis ambiental, implementación de medidas de manejo, monitoreo y evaluación. Explica que la política ambiental debe establecer el compromiso de la empresa con los estándares ambientales. También cubre las etapas de planificación, ejecución de planes de manejo ambiental, seguimiento, auditoría y mejora continua del desempeño ambiental. Finalmente, destaca las ventajas de aplicar un sistema de gestión ambiental como
Documento_DIAGNÓSTICO DE REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001Yonier Castañeda
Este documento realiza un diagnóstico de los requisitos del sistema de gestión ambiental ISO 14001 en la Universidad La Gran Colombia seccional Armenia. Se analizan los requisitos generales, la política ambiental, la planificación, la implementación y operación, la verificación y la revisión por la dirección. El diagnóstico concluye que la universidad no cumple la mayoría de los requisitos, especialmente en lo referente a la política ambiental, identificación de aspectos e impactos, y objetivos y metas ambientales. Se recomienda a la universidad
Este documento presenta una introducción a los sistemas integrados de gestión ambiental. Explica la historia y desarrollo del manejo ambiental, incluyendo hitos como las conferencias de las Naciones Unidas sobre el medio ambiente y el concepto de desarrollo sostenible. También describe los elementos clave de un sistema de manejo ambiental como la política ambiental, planeamiento, implementación, verificación y revisión, de acuerdo con las normas ISO 14001 y BS 7750.
Este documento presenta un resumen de la auditoría de un sistema de gestión ambiental integrado realizada por la consultora Overall Health en 2014. Describe los componentes clave de un sistema de gestión ambiental efectivo como la política ambiental, planificación, implementación, revisión y mejora continua. También define conceptos importantes como aspectos ambientales, impactos ambientales y objetivos de desempeño ambiental.
El documento habla sobre los sistemas de gestión ambiental y la norma ISO 14001. Explica que la norma especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental que permite a una organización formular su política y objetivos ambientales, considerando los requisitos legales y los impactos ambientales significativos. También cubre temas como la política ambiental de la organización, el análisis ambiental, la identificación de aspectos ambientales significativos, y el establecimiento de objetivos y metas ambientales.
El documento habla sobre los sistemas de gestión ambiental y la norma ISO 14001. Explica que la norma especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental que permite a una organización formular su política y objetivos ambientales, considerando los requisitos legales y los impactos ambientales significativos. También cubre temas como la política ambiental de la organización, el análisis ambiental, la identificación de aspectos ambientales significativos, y el establecimiento de objetivos y metas ambientales.
Este documento describe los principios básicos de un sistema de gestión ambiental, incluyendo el compromiso de la dirección, la planificación, la implementación, la medición y la mejora continua. También recomienda realizar una revisión ambiental inicial, definir una política ambiental y objetivos, e implementar el sistema en etapas considerando los recursos disponibles y la integración con otras funciones.
El documento habla sobre los sistemas de gestión ambiental para organizaciones. Explica que las organizaciones son responsables por los impactos ambientales de sus actividades y deben desarrollar funciones ambientales integradas. También describe los cinco principios básicos de un sistema de gestión ambiental y los pasos para iniciar la implementación, incluyendo lograr el compromiso de la dirección y realizar una revisión ambiental inicial.
La empresa realizó un diagnóstico ambiental para cumplir con los requisitos de la ISO 14001. El diagnóstico encontró que la empresa tiene una política ambiental pero carece de documentación completa de su sistema de gestión ambiental y de los procedimientos requeridos por la norma como auditorías, acciones correctivas y seguimiento de impactos. Se recomienda que la empresa complete la documentación de su sistema de gestión ambiental para cumplir con todos los requisitos de la ISO 14001.
El documento presenta una lista de verificación para evaluar el cumplimiento de una organización con los requisitos de un sistema de gestión ambiental. La lista contiene 14 puntos de control agrupados en 5 secciones: requisitos del sistema de gestión ambiental, planificación, implementación y operación, control y acción correctiva, y revisión por la dirección. Cada punto de control evalúa si la organización ha establecido y mantiene los procedimientos necesarios para cumplir con ese requisito, como definir una política ambiental, identificar aspectos ambientales significat
El documento habla sobre la gestión ambiental en las organizaciones. Explica que las organizaciones son responsables de los impactos ambientales que generan a través de sus actividades y productos. Para minimizar estos impactos, deben desarrollar una función ambiental integrada que incluya cinco principios básicos: compromiso de la dirección, planificación, implementación, medición y mejora continua. También deben establecer objetivos y metas ambientales, medir y mejorar continuamente su desempeño.
Este documento presenta información sobre la gestión ambiental para empresas. Explica conceptos generales como la planeación y administración ambiental, e introduce instrumentos económicos y administrativos para la gestión ambiental como los sistemas de gestión ambiental y la evaluación ambiental estratégica. También describe el ciclo de la gestión ambiental que incluye la planeación, implementación, verificación y mejora continua.
1) El documento describe los procedimientos para la implementación y operación de un sistema de gestión ambiental, incluyendo la asignación de recursos, funciones y responsabilidades, formación del personal, comunicaciones, documentación y control operacional.
2) Se enfatiza la importancia de definir funciones, responsabilidades y autoridades para la gestión ambiental, así como identificar las necesidades de capacitación del personal.
3) También se destaca la necesidad de establecer procedimientos para la comunicación interna y externa, y para controlar documentos y operaciones relacion
Este documento describe los elementos clave de la implementación y auditoría de sistemas integrados de gestión de calidad, medio ambiente, salud y seguridad ocupacional. Explica que integrar estos sistemas apoya a las organizaciones a lograr sostenibilidad, supervivencia y resiliencia mediante la mejora continua, identificación de aspectos e impactos, y cumplimiento de requisitos legales.
Este documento presenta el manual del sistema de gestión ambiental de una empresa. Describe los elementos clave del sistema como la política ambiental, objetivos, responsabilidades, procedimientos para identificar aspectos ambientales, requisitos legales y de comunicación. El manual busca definir cómo está integrado el sistema de gestión ambiental de acuerdo con la norma ISO 14001 para mejorar el desempeño ambiental de la organización.
El documento presenta información sobre la integración de sistemas de gestión. Explica los requisitos para los sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud ocupacional, y medio ambiente, incluyendo la política, planificación de objetivos, y la identificación de aspectos e impactos. Además, ofrece ejemplos sobre cómo identificar aspectos e impactos ambientales como parte del proceso de planificación.
Este documento presenta el programa de la asignatura de Gestión Ambiental. La asignatura se divide en 5 unidades que cubren temas como introducción a problemas ambientales, procesos de gestión ambiental, evaluaciones de impacto ambiental, sistemas de gestión y prácticas. La asignatura se evaluará a través de exámenes parciales, exposiciones, evaluación continua y prácticas de campo.
El documento describe las 4 fases y los pasos para implementar la norma ISO 14001 para la gestión ambiental. La Fase I inicia el proceso, la Fase II implanta el sistema de gestión ambiental, la Fase III verifica el sistema, y la Fase IV mejora el sistema de manera continua. Cada fase incluye varios pasos como definir la política, identificar aspectos e impactos, establecer objetivos y metas, y documentar procedimientos.
Este documento presenta las cuatro fases para la implementación de la Norma ISO 14001 sobre sistemas de gestión ambiental. La primera fase involucra el compromiso de la alta gerencia y el establecimiento de la política, objetivos y programas ambientales. La segunda fase trata sobre la implantación del sistema a través de la asignación de responsabilidades, entrenamiento y comunicación. La tercera fase verifica el sistema, y la cuarta fase busca mejorar el sistema de manera continua.
Este documento describe las cuatro fases para la implementación de la norma ISO 14001 sobre sistemas de gestión ambiental. La primera fase incluye pasos para obtener compromiso, divulgar la política ambiental, establecer aspectos e impactos, e identificar legislación aplicable. La segunda fase se enfoca en asignar responsabilidades, capacitar al personal, definir canales de comunicación y documentar el sistema. La tercera fase verifica el progreso y realiza auditorías. Finalmente, la cuarta fase revisa y mejora el sistema de manera continua.
La ISO 14000 es un conjunto de normas que constituyen un modelo uniforme para un sistema de gestión medioambiental. La ISO 14004 es la norma guía de la familia de normas medioambientales y proporciona orientación sobre cómo implementar o mejorar un sistema de gestión medioambiental siguiendo los principios de compromiso, planificación, implementación, medición y revisión.
Implementaciondesistemasdegestionambiental 110602234006-phpapp01Flavio Medina Minga
El documento describe los componentes típicos de un sistema de gestión ambiental, incluyendo la definición de política ambiental, análisis ambiental, implementación de medidas de manejo, monitoreo y evaluación. Explica que la política ambiental debe establecer el compromiso de la empresa con los estándares ambientales. También cubre las etapas de planificación, ejecución de planes de manejo ambiental, seguimiento, auditoría y mejora continua del desempeño ambiental. Finalmente, destaca las ventajas de aplicar un sistema de gestión ambiental como
Documento_DIAGNÓSTICO DE REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001Yonier Castañeda
Este documento realiza un diagnóstico de los requisitos del sistema de gestión ambiental ISO 14001 en la Universidad La Gran Colombia seccional Armenia. Se analizan los requisitos generales, la política ambiental, la planificación, la implementación y operación, la verificación y la revisión por la dirección. El diagnóstico concluye que la universidad no cumple la mayoría de los requisitos, especialmente en lo referente a la política ambiental, identificación de aspectos e impactos, y objetivos y metas ambientales. Se recomienda a la universidad
Este documento presenta una introducción a los sistemas integrados de gestión ambiental. Explica la historia y desarrollo del manejo ambiental, incluyendo hitos como las conferencias de las Naciones Unidas sobre el medio ambiente y el concepto de desarrollo sostenible. También describe los elementos clave de un sistema de manejo ambiental como la política ambiental, planeamiento, implementación, verificación y revisión, de acuerdo con las normas ISO 14001 y BS 7750.
Este documento presenta un resumen de la auditoría de un sistema de gestión ambiental integrado realizada por la consultora Overall Health en 2014. Describe los componentes clave de un sistema de gestión ambiental efectivo como la política ambiental, planificación, implementación, revisión y mejora continua. También define conceptos importantes como aspectos ambientales, impactos ambientales y objetivos de desempeño ambiental.
El documento habla sobre los sistemas de gestión ambiental y la norma ISO 14001. Explica que la norma especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental que permite a una organización formular su política y objetivos ambientales, considerando los requisitos legales y los impactos ambientales significativos. También cubre temas como la política ambiental de la organización, el análisis ambiental, la identificación de aspectos ambientales significativos, y el establecimiento de objetivos y metas ambientales.
El documento habla sobre los sistemas de gestión ambiental y la norma ISO 14001. Explica que la norma especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental que permite a una organización formular su política y objetivos ambientales, considerando los requisitos legales y los impactos ambientales significativos. También cubre temas como la política ambiental de la organización, el análisis ambiental, la identificación de aspectos ambientales significativos, y el establecimiento de objetivos y metas ambientales.
Este documento describe los principios básicos de un sistema de gestión ambiental, incluyendo el compromiso de la dirección, la planificación, la implementación, la medición y la mejora continua. También recomienda realizar una revisión ambiental inicial, definir una política ambiental y objetivos, e implementar el sistema en etapas considerando los recursos disponibles y la integración con otras funciones.
El documento habla sobre los sistemas de gestión ambiental para organizaciones. Explica que las organizaciones son responsables por los impactos ambientales de sus actividades y deben desarrollar funciones ambientales integradas. También describe los cinco principios básicos de un sistema de gestión ambiental y los pasos para iniciar la implementación, incluyendo lograr el compromiso de la dirección y realizar una revisión ambiental inicial.
La empresa realizó un diagnóstico ambiental para cumplir con los requisitos de la ISO 14001. El diagnóstico encontró que la empresa tiene una política ambiental pero carece de documentación completa de su sistema de gestión ambiental y de los procedimientos requeridos por la norma como auditorías, acciones correctivas y seguimiento de impactos. Se recomienda que la empresa complete la documentación de su sistema de gestión ambiental para cumplir con todos los requisitos de la ISO 14001.
El documento presenta una lista de verificación para evaluar el cumplimiento de una organización con los requisitos de un sistema de gestión ambiental. La lista contiene 14 puntos de control agrupados en 5 secciones: requisitos del sistema de gestión ambiental, planificación, implementación y operación, control y acción correctiva, y revisión por la dirección. Cada punto de control evalúa si la organización ha establecido y mantiene los procedimientos necesarios para cumplir con ese requisito, como definir una política ambiental, identificar aspectos ambientales significat
El documento habla sobre la gestión ambiental en las organizaciones. Explica que las organizaciones son responsables de los impactos ambientales que generan a través de sus actividades y productos. Para minimizar estos impactos, deben desarrollar una función ambiental integrada que incluya cinco principios básicos: compromiso de la dirección, planificación, implementación, medición y mejora continua. También deben establecer objetivos y metas ambientales, medir y mejorar continuamente su desempeño.
Este documento presenta información sobre la gestión ambiental para empresas. Explica conceptos generales como la planeación y administración ambiental, e introduce instrumentos económicos y administrativos para la gestión ambiental como los sistemas de gestión ambiental y la evaluación ambiental estratégica. También describe el ciclo de la gestión ambiental que incluye la planeación, implementación, verificación y mejora continua.
1) El documento describe los procedimientos para la implementación y operación de un sistema de gestión ambiental, incluyendo la asignación de recursos, funciones y responsabilidades, formación del personal, comunicaciones, documentación y control operacional.
2) Se enfatiza la importancia de definir funciones, responsabilidades y autoridades para la gestión ambiental, así como identificar las necesidades de capacitación del personal.
3) También se destaca la necesidad de establecer procedimientos para la comunicación interna y externa, y para controlar documentos y operaciones relacion
Este documento describe los elementos clave de la implementación y auditoría de sistemas integrados de gestión de calidad, medio ambiente, salud y seguridad ocupacional. Explica que integrar estos sistemas apoya a las organizaciones a lograr sostenibilidad, supervivencia y resiliencia mediante la mejora continua, identificación de aspectos e impactos, y cumplimiento de requisitos legales.
Este documento presenta el manual del sistema de gestión ambiental de una empresa. Describe los elementos clave del sistema como la política ambiental, objetivos, responsabilidades, procedimientos para identificar aspectos ambientales, requisitos legales y de comunicación. El manual busca definir cómo está integrado el sistema de gestión ambiental de acuerdo con la norma ISO 14001 para mejorar el desempeño ambiental de la organización.
El documento presenta información sobre la integración de sistemas de gestión. Explica los requisitos para los sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud ocupacional, y medio ambiente, incluyendo la política, planificación de objetivos, y la identificación de aspectos e impactos. Además, ofrece ejemplos sobre cómo identificar aspectos e impactos ambientales como parte del proceso de planificación.
Este documento presenta el programa de la asignatura de Gestión Ambiental. La asignatura se divide en 5 unidades que cubren temas como introducción a problemas ambientales, procesos de gestión ambiental, evaluaciones de impacto ambiental, sistemas de gestión y prácticas. La asignatura se evaluará a través de exámenes parciales, exposiciones, evaluación continua y prácticas de campo.
El documento describe las 4 fases y los pasos para implementar la norma ISO 14001 para la gestión ambiental. La Fase I inicia el proceso, la Fase II implanta el sistema de gestión ambiental, la Fase III verifica el sistema, y la Fase IV mejora el sistema de manera continua. Cada fase incluye varios pasos como definir la política, identificar aspectos e impactos, establecer objetivos y metas, y documentar procedimientos.
Este documento presenta las cuatro fases para la implementación de la Norma ISO 14001 sobre sistemas de gestión ambiental. La primera fase involucra el compromiso de la alta gerencia y el establecimiento de la política, objetivos y programas ambientales. La segunda fase trata sobre la implantación del sistema a través de la asignación de responsabilidades, entrenamiento y comunicación. La tercera fase verifica el sistema, y la cuarta fase busca mejorar el sistema de manera continua.
Este documento describe las cuatro fases para la implementación de la norma ISO 14001 sobre sistemas de gestión ambiental. La primera fase incluye pasos para obtener compromiso, divulgar la política ambiental, establecer aspectos e impactos, e identificar legislación aplicable. La segunda fase se enfoca en asignar responsabilidades, capacitar al personal, definir canales de comunicación y documentar el sistema. La tercera fase verifica el progreso y realiza auditorías. Finalmente, la cuarta fase revisa y mejora el sistema de manera continua.
La ISO 14000 es un conjunto de normas que constituyen un modelo uniforme para un sistema de gestión medioambiental. La ISO 14004 es la norma guía de la familia de normas medioambientales y proporciona orientación sobre cómo implementar o mejorar un sistema de gestión medioambiental siguiendo los principios de compromiso, planificación, implementación, medición y revisión.
La norma ISO 14001 especifica los requisitos de un sistema de gestión medioambiental que una organización puede utilizar para desarrollar e implementar una política y objetivos ambientales. La norma ayuda a las organizaciones a proteger el medio ambiente y cumplir con la legislación relacionada mediante métodos como la identificación de aspectos ambientales, establecimiento de objetivos y metas, y revisión de la alta dirección.
Este documento trata sobre los sistemas de gestión ambiental y las auditorías ambientales. Explica que los sistemas de gestión ambiental constan de varios componentes interrelacionados y que las auditorías ambientales evalúan el desempeño ambiental de las empresas. También identifica dos escenarios comunes para realizar auditorías en Ecuador y los resultados esperados de este proceso.
El documento explica la importancia de establecer objetivos y metas ambientales claros cuando se implementa un Sistema de Gestión Ambiental basado en ISO 14001. Primero, se debe completar una revisión ambiental inicial para identificar los aspectos ambientales significativos de la organización y desarrollar una política ambiental. Luego, es necesario definir objetivos ambientales generales para mejorar el desempeño, así como metas cuantificables específicas para alcanzar cada objetivo. Finalmente, los objetivos y metas deben documentarse y revisarse periódic
Este documento trata sobre la norma ISO 14000 y los sistemas de gestión ambiental. Explica los principales problemas ambientales, el concepto de desarrollo sustentable, y los requisitos generales de un sistema de gestión ambiental como la política, planificación, implementación, medición, revisión y mejora continua. También compara ISO 14000 con ISO 9000 y describe aspectos clave como la identificación de impactos ambientales, objetivos y metas, y la implementación del sistema.
La planificación de un sistema de gestión ambiental ISO 14001 requiere definir el alcance, realizar una revisión medioambiental inicial, establecer una política ambiental y planificar las acciones. La norma exige requisitos generales como documentar el sistema, mejora continua y cumplir la legislación.
La ISO 14000 es un conjunto de normas que constituye un modelo uniforme para un sistema de gestión medioambiental. Esta familia de normas se ocupa de muchas cuestiones relacionadas con el medio ambiente.
Este documento describe los pasos para implantar la Norma ISO 14001 en una empresa para gestionar su sistema ambiental. Explica que la norma ayuda a sistematizar los aspectos ambientales de una organización y promover la protección ambiental. También detalla los beneficios que proporciona la certificación ISO 14001 a una empresa, como mejorar su imagen y reducir costes. A continuación, explica los cuatro pasos del proceso de implantación - planificación, hacer, verificar y actuar - centrándose en la etapa de planificación.
Este documento describe los principales componentes de un sistema de gestión ambiental (SGA) de acuerdo con la norma ISO 14001. Explica que un SGA incluye la planificación, implementación, verificación y mejora continua de las acciones de una organización para administrar sus aspectos ambientales. También cubre temas como la política ambiental, identificación de aspectos, objetivos y metas, documentación, auditorías y revisión por la gerencia para mejorar continuamente el desempeño ambiental.
El documento describe los sistemas de gestión ambiental (SGMA) y los pasos para su implantación. Explica que los SGMA ayudan a las organizaciones a mejorar su comportamiento ambiental y reducir costes a través de la gestión eficiente de los aspectos ambientales. Los dos principales sistemas son ISO 14001 e EMAS. La implantación de un SGMA implica establecer una política ambiental, identificar aspectos ambientales, establecer objetivos y controles, realizar auditorías y revisar el sistema periódicamente.
Este documento describe los sistemas de gestión ambiental y sus objetivos. Explica que existen dos sistemas principales para ayudar a las organizaciones a mejorar su desempeño ambiental: el Reglamento EMAS de la UE y la norma ISO 14001. El objetivo es garantizar una mejora continua en el comportamiento ambiental de las empresas mediante la creación de procedimientos para cumplir con la legislación, establecer objetivos, y mejorar la eficiencia y reducción de impactos.
El documento habla sobre la implementación y auditoría de sistemas integrados de gestión de calidad, medio ambiente, salud y seguridad ocupacional. Explica los fundamentos e interpretación de los sistemas de gestión ambiental ISO 14001. Cubre temas como qué es un sistema de gestión ambiental, las etapas de su implementación, por qué implementarlos, los grupos interesados y las fases de implementación.
La empresa realizó un diagnóstico ambiental para elaborar un sistema de gestión ambiental de acuerdo a la norma ISO 14001. El diagnóstico encontró que la empresa carece de documentación, procedimientos y registros para demostrar el cumplimiento de los requisitos ambientales. Se recomienda que la empresa documente sus procesos, establezca responsabilidades, realice capacitaciones y desarrolle planes de auditoría y revisión para mejorar el manejo ambiental.
El documento describe los requisitos y elementos clave de un sistema de gestión ambiental ISO 14001. Explica que la organización debe identificar sus aspectos ambientales significativos, establecer objetivos y metas de acuerdo con su política ambiental, y monitorear su desempeño mediante auditorías para garantizar el cumplimiento continuo.
Para elaborar un proyecto de educación ambiental, se debe realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa identificando oportunidades de mejora y necesidades. Esto incluye un análisis de la historia de la empresa con respecto al medio ambiente, las teorías de gestión ambiental relevantes, y los procedimientos específicos que se llevarán a cabo. Finalmente, la propuesta debe establecer un sistema de gestión ambiental si la empresa aún no tiene políticas o normas de protección ambiental.
Este documento presenta resúmenes de los principales numerales de las normas ISO 45001 (sobre seguridad y salud en el trabajo), ISO 14001 (sobre sistemas de gestión ambiental), e ISO 9001 (sobre sistemas de gestión de calidad). Los resúmenes describen los requisitos clave de cada norma en áreas como el contexto de la organización, liderazgo, planificación y procesos.
La metodología PACIE proporciona una herramienta para utilizar los recursos de la web 2.0 en la educación presencial, semi-presencial o a distancia. Se compone de 5 fases: presencia, alcance, capacitación, interacción y e-learning. La clave para disminuir el rechazo al aprendizaje en línea en la educación universitaria es fomentar la interacción entre estudiantes y profesores a través de chats, cafeterías virtuales, videoconferencias y foros.
Este documento describe los procedimientos para el manejo de ripios y fluidos residuales generados durante operaciones de perforación, reacondicionamiento y rehabilitación de pozos con el fin de prevenir impactos ambientales. Incluye lineamientos como dar prioridad a tecnologías que minimicen afectación ambiental, cumplir la legislación vigente, y mantener registros y supervisión durante todas las etapas desde generación hasta disposición final. También define responsabilidades de las gerencias de perforación, ambiente e higiene ocupacional y supervisores ambientales en el proceso.
El documento presenta definiciones clave relacionadas con materiales peligrosos y desechos peligrosos, así como definiciones de manejo y gestión de residuos. También incluye una lista de diferentes tipos de desechos peligrosos y un marco conceptual de la legislación ambiental venezolana, incluyendo leyes orgánicas y ordinarias relacionadas con el medio ambiente.
El documento presenta definiciones clave relacionadas con materiales peligrosos y desechos peligrosos, así como definiciones de manejo y gestión de residuos. También incluye una lista de diferentes tipos de desechos peligrosos y un marco conceptual de la legislación ambiental venezolana, incluyendo la Constitución y diferentes leyes y decretos.
Este documento describe varios sistemas y normas de gestión ética y responsabilidad social empresarial como SA8000, AA1000, ISO 26000 y SGE 21. Explica que estos sistemas ayudan a las organizaciones a gestionar estrategias de responsabilidad social interna y externa mediante políticas, auditorías y otros mecanismos para garantizar un comportamiento ético.
El documento resume el proceso de investigación, diagnóstico y declaración de enfermedades ocupacionales según la Norma Técnica NT-02-2008. Explica que el Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo es el responsable de investigar los casos sospechosos de enfermedad ocupacional, realizando un informe que incluye un análisis de los datos del trabajador, de la gestión de SST de la empresa, y criterios higiénicos, epidemiológicos, clínicos y paraclínic
Este documento trata sobre la responsabilidad social empresarial y la desigualdad en el mundo. Resume algunos problemas globales como que 1.3 mil millones de personas viven con menos de un dólar al día y 3 mil millones con menos de dos dólares. También presenta datos sobre la falta de acceso al agua potable, servicios sanitarios y electricidad. Luego menciona algunos indicadores sociales negativos en Venezuela como el alto porcentaje de maestros y niños que no asisten a la escuela. Finalmente, introduce conceptos clave de la responsabilidad
Este documento describe varios instrumentos y sistemas de gestión para promover la ética en las organizaciones, como certificaciones ISO, normas y guías. Explica que las herramientas usadas dependen de factores como el tamaño de la empresa, y que los líderes deben enseñar valores éticos a través de políticas y su propio ejemplo. También resume los principios para diseñar un efectivo programa o sistema de gestión ética.
Este documento describe la definición, conformación, organización, ubicación, gratuidad y funciones de los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo (SSST) según la legislación venezolana. Explica que los SSST son estructuras organizadas por los empleadores para promover la seguridad y salud de los trabajadores. Deben estar conformados por profesionales de diferentes áreas y cumplir varias funciones como asegurar la protección de la salud de los trabajadores y desarrollar programas de prevención.
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Este documento describe varios accidentes laborales graves ocurridos recientemente en minas en Rusia y China que causaron numerosas muertes. También proporciona estadísticas sobre accidentes laborales en China entre enero y octubre de 2008, reportando más de 13,000 incidentes. Además, presenta tablas con datos sobre diagnósticos comunes relacionados con la salud ocupacional en términos de género y códigos de diagnóstico. Finalmente, discute brevemente el papel de la higiene ocupacional en el
Este documento habla sobre los valores y la ética en las organizaciones. Explica que los valores son principios que guían la conducta humana y le dan sentido a la vida. Identifica varios tipos de valores como universales, sociales, morales y organizacionales. También describe la importancia de los valores corporativos para dar sentido de pertenencia e impulsar el comportamiento ético dentro de las empresas.
Este documento trata sobre equipos de protección personal (EPP). Define los EPP y explica su justificación y requisitos. Clasifica los EPP en ocho categorías principales como protección para la cabeza, ojos, oídos, vías respiratorias, manos, pies, cinturones de seguridad y ropa. También cubre normas COVENIN relevantes.
Este documento describe el proceso de entrenamiento y desarrollo. Define el entrenamiento como un proceso educativo a corto plazo para enseñar conocimientos, habilidades y aptitudes de acuerdo a objetivos definidos. Explica las etapas del entrenamiento como diagnóstico de necesidades, programación, implementación, evaluación. También cubre el análisis de necesidades a nivel organizacional, de recursos humanos y de operaciones para determinar los requerimientos de entrenamiento.
El documento proporciona información sobre los mapas de riesgos. Explica que un mapa de riesgos es una representación gráfica que identifica, localiza y evalúa los riesgos y condiciones de trabajo a los que están expuestos los trabajadores. Describe las etapas para elaborar un mapa de riesgos, que incluyen formar un equipo, identificar riesgos, valorarlos y representarlos gráficamente en un plano del centro de trabajo usando símbolos de seguridad. El objetivo es brindar información a los trabajadores
Este documento proporciona una guía sobre el proceso de reclutamiento y selección. Explica los pasos clave como analizar el trabajo y describir el cargo, especificar los requisitos, determinar dónde encontrar candidatos potenciales, atraer candidatos, y elegir entre los candidatos a través de entrevistas, pruebas, referencias y posiblemente un assessment center. El objetivo general es encontrar el candidato ideal para el puesto vacante a través de un proceso estructurado y basado en criterios.
El documento presenta información sobre informes de auditoría. Define el informe de auditoría y su dictamen como el documento que describe la naturaleza y alcance de la auditoría realizada y presenta la opinión del auditor. También describe el informe de control interno, las recomendaciones, y los diferentes tipos de informes de auditoría como dictámenes sin salvedad, con salvedad, opinión adversa y abstención de opinión. Finalmente, presenta los elementos que debe contener la presentación de un informe de auditoría.
El documento describe la importancia de las descripciones de cargos para la gestión de talento humano. Define una descripción de cargo como un documento que describe los objetivos y funciones de un puesto. Explica que las descripciones de cargos permiten establecer políticas de recursos humanos, planificar el entrenamiento y la evaluación del desempeño. Además, incluye un ejemplo detallado de una descripción de cargo para un Gerente de Recursos Humanos.
Este documento trata sobre los procesos peligrosos en el trabajo. Define los conceptos básicos de procesos peligrosos y riesgos laborales, y explica que los procesos peligrosos surgen de la interacción entre el objeto de trabajo, los medios de trabajo y la actividad laboral. Además, identifica diferentes tipos de riesgos a la salud como físicos, mecánicos, químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales. Finalmente, propone una metodología para identificar los pro
El documento describe los elementos fundamentales de los procesos de trabajo. Explica que un proceso de trabajo implica la transformación de materias primas en productos finales a través de la interacción entre el objeto, los medios y la actividad humana. Define cada uno de estos elementos y describe cómo la organización y división del trabajo coordinan las relaciones entre ellos. Finalmente, analiza algunos aspectos positivos y negativos de los procesos de trabajo.
Este documento describe las etapas de una auditoría, incluyendo la etapa preliminar, intermedia y final. Explica que en la etapa preliminar, el objetivo es identificar las bases sobre las cuales se llevará a cabo la auditoría. En la etapa intermedia, se efectúan pruebas para corroborar el control interno y definir el plan de muestreo. Finalmente, en la etapa final se concluye con la revisión de las transacciones del ejercicio completo.
3. Contenido
Fase I: Comience
Fase II: Implantación del Sistema de Gestión Ambiental
Fase III: Verifique el Sistema
Fase IV: Mejore el Sistema
4. Fase I: Comience…!
Paso 1: Conseguir el compromiso de la alta gerencia.
Paso 2: Divulgar la Política Ambiental
Paso 3: Establecer los aspectos e impactos ambientales
Paso 4: Identificar la legislación ambiental que es aplicable a su organización.
Paso 5: Construir los objetivos y definir las metas.
Paso 6: Establecer el Programa de Gestión Ambiental.
5. Fase II: Implantación del Sistema
de Gestión Ambiental
Paso 1: Asignación de las responsabilidades.
Paso 2: Darle entrenamiento al personal de la empresa.
Paso 3: Definir los canales de comunicación.
Paso 4: Escribir la documentación.
Paso 5: Controlar la documentación.
Paso 6: Controlar las actividades para el logro de las metas.
Paso 7: Identificar el riesgo de emergencias.
6. Fase III: Verifique el Sistema de
Gestión Ambiental
Paso 1: Verificar el progreso.
Paso 2: Corregir los errores.
Paso 3: Control de los registros.
Paso 4: Auditar el sistema.
7. Fase IV: Mejore el Sistema de Gestión Ambiental
Paso 1: Revise y mejore su progreso
8. Fase I: Comience…!
Paso 1: Conseguir el compromiso de la alta gerencia.
Conseguir el compromiso de la alta gerencia. El éxito
depende de todos los niveles, pero especialmente de
quienes dirigen la organización.
9. Paso 1: Conseguir el compromiso de la alta
gerencia.
Intangible
Compromiso Subjetivo
• Identificación de los aspectos e impactos ambientales.
Diagnóstico • Identificación de los requerimientos legales y regulatorios.
(Revisión Ambiental Inicial)
• Evaluación del desempeño ambiental.
Informe Declaración por parte de la organización de sus
(Revisión Ambiental Inicial) intenciones y principios en relación a su desempeño
ambiental un objetivocual provee un marco de referencia
¿Tiene global, el ambiental general?
para la acción y para el establecimiento de sus objetivos
y metas ambientales lograrlo?
¿Tiene un plan para
Plan de Arranque ¿Ha establecido las metas ambientales?
¿Cuenta con recursos para llevarlas a cabo?
Diseño de la
Política Ambiental
10. Paso 2: Divulgar la Política
Ambiental
Una vez obtenida la autorización requerida, debe decidirse el mecanismo que
se va a seguir para compartir la política formal con:
• Los empleados,
• Los clientes,
• Los socios y los
• Accionistas.
Escriba la política en el respaldo de las tarjetas de presentación de los
empleados, en su carné de identificación. Exhíbala en un lugar vistoso en su
empresa, donde los empleados, clientes y cualquier persona que se acerque a
su empresa pueda verla.
11. Paso 3: Establecer los aspectos e impactos ambientales
En este paso deberá responder las siguientes preguntas:
• ¿Conoce los impactos ambientales que causan los distintos procesos?
• ¿Sabe cuáles son los más importantes para darles prioridad?
Recuerde: toda actividad humana genera un impacto positivo o negativo en el entorno.
Es difícil comprender la forma, en la cual, una empresa afecta el ambiente.
la relación aspecto – impacto es de causa – efecto.
Por cada acción que tome, ocurre una reacción en el ambiente. Utilice un diagrama de
flujo o un plano de las instalaciones de la empresa, como ayuda para identificar los
puntos, en los cuales se está impactando el ambiente.
12. Paso 3: Establecer los aspectos e impactos ambientales
Los aspectos ambientales son las causas controlables por la organización. Su
identificación es útil en el establecimiento de los controles operacionales, en tanto que,
sobre los impactos identificados se fijan los objetivos y las metas ambientales.
Hay seis áreas generales a tomar en cuenta, para determinar los aspectos ambientales:
emisiones al aire, descargas al agua, manejo de residuos, contaminación del suelo, uso
de materias primas y recursos naturales, y elementos ambientales locales y de la
comunidad.
Debe tener un procedimiento para la identificación de los aspectos ambientales. También
puede utilizar para su identificación, el ciclo de vida de los productos.
13. Paso 4: Identificar la legislación ambiental que es aplicable a su
organización.
Con este paso podrá responder las siguientes preguntas:
• ¿Conoce los compromisos legales que su organización está obligada a cumplir ante la
autoridad ambiental?
• Si las autoridades ambientales visitan su empresa ¿cree que podría demostrarles este
cumplimiento?
Existen leyes, reglamentaciones y compromisos adquiridos ante las autoridades
ambientales, que se deben cumplir. Estas regulaciones incluyen medidas de mitigación
para los impactos ambientales causados por los productos, procesos o servicios.
Su desconocimiento puede traer problemas, pérdida de tiempo y de dinero; y ser
castigado por la ley deteriora la imagen pública y los costos pueden ser muy altos.
Si la empresa tiene permisos, autorizaciones sanitarias y/o licencias ambientales; los
compromisos en ellos adquiridos son de obligatorio cumplimiento y deben constituirse en
su primer objetivo.
14. Paso 4: Identificar la legislación ambiental que es aplicable a su
organización.
El procedimiento para la identificación de requisitos legales cobra especial importancia,
en caso de que su empresa tenga diferentes compromisos, como licencias ambientales y
permisos, pues todo esto contiene múltiples obligaciones que vencen en plazos
diferentes.
Una vez identificados los requerimientos legales y otros que se apliquen a su empresa.
Debe comunicarlos junto con los planes de cumplimiento a las personas indicadas dentro
de su organización.
Pruebe si su identificación de requisitos legales y “otros” es la correcta con el siguiente
balance de logros, respondiendo a las siguientes preguntas:
• ¿Cuáles son los compromisos legales que debe cumplir?
• ¿Tiene “otros” compromisos ambientales por cumplir, diferentes a los de carácter
legal?
• ¿Ha definido una aplicación periódica del procedimiento, para actualizarse en lo que
tiene que ver con la reglamentación ambiental sancionada en Venezuela?
15. Paso 5: Construir los objetivos y definir las
metas.
Este paso le ayudará a responder las siguientes preguntas:
¿A dónde quiere llegar? ¿En cuanto tiempo?
Cuando se llega a este punto, ya usted debe tener una mejor idea de la dirección general
que le conviene tomar. Su política le ayudará a decidir como reorganizar sus negocios
para usar menos materiales, menos recursos y como resultado, ser más competitivo.
Recuerde: que se necesita establecer los objetivos específicos y definir las metas para
implementar su política ambiental.
Áreas que debe mirar en detalle, atendiendo a los impactos ambientales significativos
identificados y a los requisitos legales y otros compromisos a los cuales la organización
se haya suscrito:
Responsabilidad de los empleados con el medio ambiente,
Comportamiento de los proveedores,
Comunicación de los resultados ambientales,
Prevención de la Contaminación, Administración de los desechos,
Transporte, Proyectos, otros.
16. Paso 5: Construir los objetivos y definir las
metas.
Siempre pregúntese: ¿Son sus objetivos y sus metas realistas, acerca del tiempo, dinero
y esfuerzo requerido para asegurar el cumplimiento de su meta ambiental global?
Hay que comenzar con acciones que le muestren los primeros resultados en 30 o 45 días,
que generalmente tienen que ver con actividades de oficina o domesticas como
restaurante y cafetería. Los aspectos a tocar serían:
La iluminación,
El calentamiento o el enfriamiento y
El agua caliente.
No olvide al establecer sus objetivos y metas, tener en cuenta, sus compromisos legales.
También es necesario establecer indicadores que permitan medir el cumplimiento de sus
metas y, por tanto, de sus objetivos, lo cual hace necesario desarrollar un sistema de
medición consistente.
17. Paso 5: Construir los objetivos y definir las metas.
Recuerde: “Lo que no se puede medir, no se puede controlar”.
Por otra parte, para medir el progreso en sus objetivos y en sus metas, usted necesita
conocer su situación actual, que es su punto de partida.
Pruebe si sus objetivos y metas han sido bien definidas, respondiendo a las siguientes
preguntas:
• ¿Los objetivos y metas son alcanzables?
• ¿Han considerado los requisitos legales?
• ¿Han considerado los aspectos ambientales significativos?
• ¿Han considerado las opciones tecnológicas?
• ¿Han considerado los requisitos financieros, operacionales y del negocio?
• ¿Han considerado los puntos de vista de las partes interesadas?
• ¿Son consistentes con la política ambiental?
18. Paso 6: Establecer el Programa de Gestión
Ambiental.
Al realizar este paso, estará en capacidad de responder las siguientes preguntas:
• ¿Qué tiene que hacer?
• ¿Quiénes son los responsables?
• ¿Cuándo lo van a hacer?
• ¿Ha identificado los recursos necesarios?
La norma ISO 14001 requiere que usted traslade sus compromisos “del papel” a la
acción.
Para desarrollar el PGA, es necesario considerar los objetivos y las metas que se han
establecido “para cada nivel y función pertinentes dentro de la organización”.
Cada programa es detallado para un “objetivo” y sus “metas”
Recuerde: el PGA debe ser modificado, cuando en su empresa existan nuevas
actividades, productos o servicios o se modifiquen los actuales.
19. Paso 6: Establecer el Programa de Gestión
Ambiental.
Pruebe si su programa está establecido de manera correcta, haciendo y respondiéndose
las siguientes preguntas:
• ¿El programa ambiental está en línea con los objetivos y las metas?
• ¿Ha designado la responsabilidad para cada actividad?
• ¿Ha indicado cuáles son los recursos necesarios?
20. Implantación del Sistema de Gestión Ambiental
Paso 1: Asignación de las responsabilidades.
Este paso le ayudará a responder las siguientes preguntas:
• ¿Cada persona sabe lo que debe hacer?
• ¿Cada uno sabe lo que hacen los demás?
• ¿La gerencia de la organización ha asignado los recursos para el sistema de gestión
ambiental?
• ¿Existe una persona responsable de la implementación del sistema de gestión
ambiental?
Hay tres clases de recursos claves que usted tiene: tecnología, gente y finanzas. El éxito
llegará fácilmente cuando se tenga un programa que incluya los recursos correctos.
El representante de la dirección debe tener experiencia o habilidades en administración y
conocimiento de los requisitos del SGA.
La comunicación de las responsabilidades es fundamental. Cada empleado debe saber
claramente, quién es el responsable por los elementos claves del SGA.
21. Implantación del Sistema de Gestión Ambiental
Paso 1: Asignación de las responsabilidades.
Pruebe si su estructura y responsabilidad es correcta con el siguiente balance
de logros, a partir de responder las siguientes preguntas:
• ¿las responsabilidades y autoridades han sido definidas?
• ¿Se han documentado?
• ¿Se han comunicado?
• ¿Se han suministrado los recursos esenciales?
• ¿Estos recursos incluyen los humanos, financieros y tecnológicos?
• ¿Se ha nombrado formalmente el representante de la dirección?
22. Implantación del Sistema de Gestión Ambiental
Paso 2: Darle entrenamiento al personal de la empresa.
Este paso le ayudará a responder las siguientes preguntas:
• ¿Qué entrenamiento necesita dar a sus empleados?
• ¿Se tienen los conocimientos y las habilidades necesarias para cumplir las
responsabilidades que han sido asignadas?
El entrenamiento a los empleados es necesario para que sean más competitivos. La
capacitación integra la concientización ambiental a las labores diarias y es un buen
mecanismo para introducir métodos para mejorar todas las prácticas de la empresa.
Recuerde: el paso más importante es detectar las necesidades de adiestramiento, el
adiestramiento que se imparte depende del área de la empresa y de su influencia en el
medio ambiente, de las responsabilidades que hayan sido asignadas al cargo y será en
la parte técnica ambiental o en la parte administrativa según las funciones de las
personas dentro de la empresa.
También se debe tomar en cuenta que cuando se diseñen los planes para emergencias,
éstos deben estar incluidos dentro del adiestramiento.
23. Implantación del Sistema
Paso 2: Darle entrenamiento al personal de la empresa.
Pruebe si el procedimiento para el adiestramiento está bien estructurado con
el siguiente balance de logros a través de responder las siguientes preguntas:
• ¿Se han identificado las necesidades de adiestramiento?
• ¿Aquellas personas que tienen una responsabilidad asignada dentro del
sistema poseen los conocimientos necesarios para cumplir sus funciones?
• ¿Aquellas personas cuyo trabajo puede crear un impacto significativo en
el ambiente, están incluidas dentro del programa de adiestramiento?
• ¿El procedimiento de adiestramiento contempla la conformidad con la
política ambiental y con los procedimientos documentados?
24. Implantación del Sistema
Paso 3: Definir los canales de comunicación.
Este paso le ayudará a responder las siguientes preguntas:
• ¿Está usted comunicándose con las personas indicadas?
• ¿Lleva un registro de las decisiones que toma su empresa con respecto a las
inquietudes de las partes interesadas?
Recuerde que es importante tener canales de comunicación abiertos para dar y recibir
información. Esto aplica para comunicaciones externas e internas. La información sobre
su progreso ambiental puede ser una herramienta efectiva para manejar sus negocios y
darle competitividad.
Cuando se prepare para comunicar un mensaje, resuelva las siguientes preguntas:
• ¿Ha compartido los planes con su equipo?
• ¿Mantiene al personal informado acerca de los resultados y requerimientos para
mejorar?
• ¿Se comunica con las partes interesadas externas?
25. Implantación del Sistema
Paso 3: Definir los canales de comunicación.
Tenga cuidado cuando escriba sus informes, hágalos en forma personal y
resaltando los puntos clave.
Pruebe si sus procedimientos de comunicaciones son correctos con el
siguiente balance de logros y respondiendo las siguientes preguntas:
• ¿Los procedimientos contemplan las comunicaciones internas entre los
diferentes niveles de la organización?
• ¿Los procedimientos contemplan el recibo, la documentación y la
respuesta a las comunicaciones de las partes interesadas externas?
26. Implantación del Sistema
Paso 4: Escribir la documentación.
Este paso le ayudará a responder las siguientes preguntas:
• ¿Tiene usted procedimientos documentados para cumplir con sus objetivos y metas?
• ¿Ha documentado los elementos que lo requieren de su SGA?
• ¿Posee usted documentación que describa su empresa en cuanto a: política ambiental,
aspectos ambientales, requisitos legales y otros, objetivos ambientales, metas
ambientales, programas de gestión ambiental, estructura y responsabilidad,
adiestramiento, comunicaciones, control de documentos, control operacional,
procedimientos para emergencias, monitoreo y medición, no conformidad y acción
correctiva y preventiva, control de los registros y auditorias internas del SGA.
Recuerde: es recomendable elaborar los procedimientos documentados pues ellos son la
base para las auditorias internas, sirven además como adiestramiento y fuente de
consulta. Además es importante escribir los procedimientos y relacionar las instrucciones
de trabajo.
Al escribir los procedimientos, usted debe responder las siguientes preguntas: ¿qué?,
¿por qué?, ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿dónde?, ¿quién?,¿con qué?, para cada uno de los
elementos requeridos por la norma ISO 14001.
27. Implantación del Sistema de
Paso 4: Escribir la documentación.
Las ventajas de la documentación es que la misma proporciona información al personal
de la organización sobre las actividades críticas para garantizar que:
• Los objetivos y las metas son claras.
• Las responsabilidades son específicas.
• La forma correcta de realizar las actividades está clara.
• Se evitan resultados indeseables (residuos, accidentes, emisiones).
• Se evita una excesiva independencia en individuos específicos.
• El nuevo personal puede ser formado eficientemente.
• Se guardan registros para demostrar que lo que se había planeado se está alcanzando
(o se están realizando las correcciones oportunamente).
• Proporciona evidencia a las partes interesadas (por ejemplo, las autoridades
ambientales, los organismos de certificación) de que las actividades y funciones se están
controlando en forma eficaz.
Para probar si usted posee la documentación necesaria, responda las siguientes
preguntas: ¿posee la documentación que describe todos los elementos de su SGA.?
¿está interrelacionada esta documentación?
28. Implantación del Sistema
Paso 5: Controlar la documentación.
Este paso le ayudará a responder las siguientes preguntas:
• ¿El personal con responsabilidad posee la información correcta?
• ¿Toda su gente sabe en dónde se guardan estos documentos?
Su propio sistema de control de documentos podría tener las siguientes condiciones:
• Un registro en el cual se incluyan, nombres, números de teléfonos, departamentos y
direcciones (recuerde que no todos sus recursos pueden ser internos).
• Coloque la fecha de los documentos y guarde una copia accesible para aquellos que
la necesitan.
• Asegúrese de que la información esté actualizada.
• Mantenga un índice de todos los documentos pertinentes.
• Descarte los documentos obsoletos; estos pueden causar confusión.
• Recicle el papel, reutilícelo y siempre use carpeta de argollas, de tal forma que las
secciones obsoletas se puedan cambiar fácilmente.
Recuerde: “revisar” un documento, significa evaluar que “se hace lo que está escrito”, en
tanto que “aprobar” un documento, equivale a evaluar “que lo que está escrito, es lo que
se debe hacer para alcanzar un objetivo”.
29. Implantación del Sistema
Paso 5: Controlar la documentación.
Toda la documentación del SGA, debe ser revisada y aprobada antes de ser divulgada.
También debe ser actualizada, periódicamente, por la persona indicada para asegurar su
continua aplicabilidad.
El responsable de la actualización de cada documento, puede indicarse en su contenido,
además debe señalarse la autoridad para la distribución de los documentos.
Hay que crear mecanismos de distribución de documentos dentro y fuera de la
organización. Para este propósito se puede elaborar un listado maestro de
documentación que pueda ser manejado en forma sencilla o mediante una base de
datos.
Las copias “numeradas” que se incluyan en el listado maestro, tienen carácter
controlado.
La actualización de los documentos puede realizarse editando solamente las páginas
modificadas, con las instrucciones respectivas para su incorporación, o editando todo el
documento actualizado.
Para probar el control de documentos, responda las siguientes preguntas:
• ¿Sus documentos pueden ser localizados?
• ¿Serán editados periódicamente cuando se modifiquen?
30. Implantación del Sistema
Paso 6: Controlar las actividades para el logro de las metas.
Este paso le ayudará a responder las siguientes preguntas:
¿Las operaciones y actividades relacionadas con los aspectos ambientales identificados,
se llevan a cabo en condiciones especificadas?
¿Ha contemplado las actividades de mantenimiento?
Asegurar que las operaciones o actividades están dentro de las condiciones especificadas
y que cumplen con los límites requeridos. Los procedimientos de control operacional
incluyen criterios de operación específicos o especificaciones, en el caso de equipos de
mantenimiento, equipos para el control de la contaminación y procesos productivos, que
deben ser manejados dentro de parámetros especificados para alcanzar los niveles
deseados.
El control operacional actúa, directamente sobre los procesos o las actividades asociadas
con los aspectos ambientales significativos, de acuerdo con la política, objetivos y metas.
Recuerde que hay dos condiciones operacionales a considerar: procedimientos para
condiciones normales y procedimientos para condiciones anormales. Sobre o baja
capacidad, arranque y paradas. Dentro de estas también se encuentran las emergencias.
31. Implantación del Sistema
Paso 6: Controlar las actividades para el logro de las metas.
Los típicos procesos a controlar son:
• Diseño de productos o servicios.
• Compras.
• Manejo de materiales.
• Trabajo contratado.
• Suministro de productos o servicios.
• Disminución de la contaminación.
• Almacenamiento de residuos y vertimiento de efluentes.
• Actuación en emergencias.
• Administración.
• Mantenimiento.
• Inversiones.
Se puede probar el control operacional, respondiendo las siguientes preguntas:
¿Ha identificado aquellas operaciones y actividades que están asociadas con los aspectos
ambientales significativos?
32. Implantación del Sistema
Paso 7: Identificar el riesgo de emergencias.
Este paso le ayudará a responder las siguientes preguntas:
¿Estamos preparados para atender una situación de emergencia, si se presentan
condiciones anormales de operación?
¿Conocemos las consecuencias ambientales de una emergencia? Y ¿sabemos cómo
mitigar sus impactos?
¿Ha incluido una planificación para emergencias como parte de su programa de gestión
ambiental?
¿Está preparado para manejar una emergencia ambiental, en caso de que suceda en este
momento?
¿Sabe si las instalaciones representan algún peligro?
¿Tiene planes y procedimientos para manejar las emergencias?
¿Quién es la persona encargada de controlar una emergencia?
¿Quién es la persona de relevo?
¿Saben todos sus empleados que hacer en una emergencia?
33. Implantación del Sistema de
Paso 7: Identificar el riesgo de emergencias.
Un plan de emergencias lo habilita para responder oportunamente a: proteger la vida,
optimizar el control de pérdidas, minimizar los daños ambientales, reducir el número de
heridos y reducir pérdidas de haberes físicos.
En el proceso de identificación de aspectos e impactos ambientales, es indispensable
hacer una evaluación de riesgos. Para esto hay varias metodologías, sin embargo usted
puede apoyarse en una aseguradora de riesgos profesionales, o en el personal del área
de salud ocupacional o seguridad industrial, para la evaluación de riesgos.
Independientemente del método que se utilice, lo más importante es la prevención, o por
lo menos minimizar la probabilidad de ocurrencia.
Pruebe la preparación ante las emergencias respondiendo las siguientes preguntas:
• ¿Ha identificado los accidentes potenciales y las situaciones que pueden generar
emergencias dentro de su empresa?
• ¿Está preparada su empresa para enfrentar esas situaciones?
• ¿Los procedimientos para emergencias contemplan la prevención y la mitigación de
los impactos asociados a estas situaciones?
• ¿Existen las disposiciones necesarias para modificar los procedimientos, después de
que, “eventualmente”, suceda algún incidente o accidente?
• ¿Esto forma parte del adiestramiento del personal?
34. Verifique el Sistema
Paso 1: Verificar el progreso.
Este paso le ayudará a responder las siguientes preguntas: En un punto X del proceso,
• ¿Se encuentra en realidad, dónde asegura estar? Si o no. ¿Por qué no?
• ¿Ha logrado sus objetivos y sus metas?
• ¿Qué tipo de mediciones puede efectuar?
• ¿Cada cuánto debe evaluar sus resultados?
Conviene hacer un seguimiento continuo de sus resultados, pero debe estar claro en que
tipo de cosas necesita medir, debe verificar cuáles son las más apropiadas para sus
metas ambientales: los resultados medibles, los procesos medibles o la satisfacción del
cliente por ejemplo.
Algunos puntos que facilitarán las mediciones podrían ser: orientarse hacia el cliente,
centrarse en la superación de sus propios resultados, utilizar una metodología sencilla,
evitar compromisos que no pueda cumplir, ser flexible y usar más de un tipo de medida.
Las etapas de medición pudieran ser:
ETAPA 1: ¿Cuáles son los objetivos del programa?, ¿Qué datos se necesitan?, ¿Cómo se
utilizarán? Y ¿Cuál es la exactitud requerida?
35. Verifique el Sistema
Paso 1: Verificar el progreso.
ETAPA 2: ¿Dónde se tomarán las muestras y/o se realizarán las mediciones?
ETAPA 3: ¿Cuándo y con qué frecuencia se tomarán las muestras y/o se realizarán las
mediciones?
ETAPA 4: ¿Cuáles son los métodos de muestreo o medición más adecuados?, ¿Requerirán
ensayos?, ¿Cómo puede alcanzarse la exactitud en los resultados? Y ¿Cómo se asegurará
la calibración de los equipos?
ETAPA 5: ¿Cómo se manejarán y comunicarán los datos de verificación?
Para probar la eficacia de los mecanismos para el monitoreo y medición, debemos ver si
es posible que respondamos las siguientes preguntas:
• ¿Los procedimientos contemplan la medición de las características claves de sus
operaciones y actividades que pueden tener un impacto significativo en el ambiente?
• ¿Los procedimientos de información incluyen lo concerniente a resultados?
• Si utiliza equipos de monitoreo, ¿estos se encuentran calibrados?
• ¿Existen disposiciones para el registro de los resultados del monitoreo?
36. Verifique el Sistema
Paso 2: Corregir los errores.
Este paso le ayudará a responder las siguientes preguntas:
• ¿Cuál es la causa del error?
• ¿Cómo evitar que un error se repita?
• ¿Cuáles son las acciones apropiadas para corregir los problemas?
Hay dos pasos para manejar los errores:
Corrija la situación y manéjela. Muchas correcciones vienen del sentido común.
Prevéngase para que el error no aparezca otra vez.
Recuerde que cometer errores causa frustración y pérdidas a su empresa, por ello,
deténgase y tómese todo el tiempo que sea necesario para pensar acerca de las causas
de los errores.
37. Verifique el Sistema
Paso 2: Corregir los errores.
Para probar el procedimiento para corregir errores debemos ver si podemos
responder las siguientes preguntas:
• ¿Tiene definida la autoridad y la responsabilidad para investigar las
causas de los errores?
• ¿Se tiene previsto la toma de acciones para mitigar cualquier impacto
causado por un error?
• ¿Se van a iniciar y completar acciones correctivas o preventivas?
• ¿Se han establecido las disposiciones necesarias para la modificación de
procedimientos documentados resultantes de la acción correctiva y
preventiva?
38. Verifique el Sistema
Paso 3: Control de los registros.
Este paso le ayudará a responder las siguientes preguntas:
• ¿Tiene una prueba de lo que hace?
• ¿Puede ubicar sus registros en forma fácil?
• ¿Ha establecido disposiciones para que sus registros no se deterioren o se pierdan?
• ¿Quién necesita tener acceso a los registros?, ¿a cuáles?, ¿en que circunstancias?
Usted necesita guardar los siguientes registros:
• Requerimientos legislativos y regulatorios.
• Registros de permisos y cumplimiento.
• Aspectos ambientales de su empresa.
• Informes de auditorias y revisiones del sistema.
• Certificados de entrenamiento.
• Registros de mantenimiento.
• Informes de incidentes.
• Comunicaciones con partes interesadas.
• Reconocimientos por los resultados ambientales.
39. Verifique el Sistema
Paso 3: Control de los registros.
• Identificación de la composición de los productos.
• Acuerdos cliente – proveedor.
• Datos de monitoreos.
• Planes para corregir deficiencias.
• Revisión de resultados.
• Registros de calibraciones.
• Otros.
Para probar el control de registros debe poderse responder las siguientes preguntas:
• ¿Posee un listado de los registros que se van a generar?
• ¿Ha definido la identificación, la conservación y la disposición de los registros
ambientales?
• ¿Estos registros incluyen el adiestramiento?
• ¿Los resultados de las auditorias?
• ¿Las revisiones del sistema?
• ¿Los registros son legibles?, ¿son almacenados y protegidos?, ¿se pueden ubicar
fácilmente? y, ¿se han definido los tiempos de retención de los registros?
40. Fase III: Verifique el Sistema de Gestión Ambiental
Paso 4: Auditar el sistema.
Este paso le ayudará a responder las siguientes preguntas:
• ¿Cuenta con un programa para auditar su sistema, de tal forma que conozca los
resultados de este?
• ¿Dispone de personal calificado para este trabajo?
Su empresa necesita revisar, de manera periódica, su sistema de gestión ambiental para
observar si está conforme con los criterios de la norma ISO 14001 y para mejorarlo.
Esta es una herramienta que lo habilita a su organización para detectar y corregir
cualquier deficiencia, antes que alguien ajeno a la empresa lo haga.
Por esta razón, mediante la auditoria interna usted sabrá, si en su empresa se está
haciendo lo que dijeron que harían.
Para que su programa de auditoria sea efectivo, usted deberá:
Desarrollar los procedimientos de auditoria.
Establecer la frecuencia de las auditorias apropiada para su empresa.
Entrenar a los auditores.
Mantener registros de auditoria.
41. Fase III: Verifique el Sistema de Gestión Ambiental
Paso 4: Auditar el sistema.
Los resultados de las auditorias deben estar ligados a la acción correctiva y preventiva.
• La frecuencia de las auditorias internas depende de:
• La naturaleza de las operaciones,
• Los aspectos e impactos ambientales significativos,
• Los resultados del programa del monitoreo y
• Los resultados de auditorias previas.
Recuerde: supere oportunamente las deficiencias encontradas en las auditorias y
documente las acciones correctivas.
Pruebe sus mecanismos de auditoria respondiendo las siguientes preguntas:
• ¿Tiene definido un programa de auditorias internas?
• ¿Tiene diseñados procedimientos de auditoria?
• ¿Dispone de personal calificado para su ejecución?
• ¿Sus auditores son independientes del área que van a auditar?
42. Mejore el Sistema
Paso 1: Revise y mejore su progreso
Este paso le ayudará a responder las siguientes preguntas:
• ¿Su sistema está trabajando?
• ¿Necesita ser mejorado?
• ¿Reconoce el esfuerzo de su equipo de trabajo y los motiva por sus logros?
Es importante y necesario hacer revisiones periódicas del sistema. Podría apoyarse en la
siguiente lista de verificación:
• ¿Cumplió sus objetivos y sus metas?
• ¿Tiene claro quienes son los responsables de las actividades?
• ¿Continua pertinente su política ambiental?
• ¿Ha habido algún cambio en la legislación durante este período?
• ¿Han cambiado las expectativas de sus clientes?
• ¿Han cambiado sus productos y sus actividades?
• ¿Todos los empleados tienen la misma información?
• ¿Ha tenido algún incidente ambiental en el período bajo revisión?
• ¿La comunicación ambiental lo ha retroalimentado?
• ¿Ha aprendido como corregir los problemas e implementar soluciones que
conduzcan a la eliminación de la causa.
43. IV: Mejore el Sistema
Paso 1: Revise y mejore su progreso
La revisión incluye todas las áreas que están involucradas en los resultados
ambientales, los requerimientos financieros y su posición competitiva. Estas
revisiones además, le ayudan a decidir cuáles son los cambios apropiados
para su empresa.
La manera de probar si hay una buena disposición para la revisión gerencial
es viendo si puede responder las siguientes preguntas:
• ¿Tiene definida la frecuencia para hacer la revisión gerencial?
• ¿Cómo va a recopilar la información necesaria para esta revisión?
• ¿Lleva registro de los resultados?
44. POR ÚLTIMO: RECONOZCA LOS ÉXITOS Y PREMIE A SU EQUIPO.
Es necesario mantener el proceso de mejoramiento, al igual que, las necesidades y
expectativas de los cambios de sus clientes.
Reconocer los esfuerzos de aquellos que le han ayudado y premiar, a aquellos que han
logrado resultados. Todo esto ayuda a mantener un alto nivel de motivación.
Diseñe un premio ambiental en su empresa, diseñe un certificado de reconocimiento, e
invite a almorzar.